Політика конфіденційності

1. Загальні положення

glorastel поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами з природного очищення організму та здорового харчування.

Використовуючи наш веб-сайт або звертаючись за нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Персональна інформація:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вікова категорія
• Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
• Цілі щодо покращення здоров'я

Технічна інформація:

• IP-адреса вашого пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядали
• Джерело переходу на сайт

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання послуг:

• Проведення консультацій з питань здоров'я
• Розробка індивідуальних програм харчування
• Надання рекомендацій щодо очищення організму
• Відстеження прогресу та результатів

Комунікація:

• Відповіді на ваші запити
• Інформування про нові програми
• Надсилання корисних матеріалів
• Нагадування про консультації

4. Захист інформації про здоров'я

🔒 Особлива увага до медичної інформації

Ми розуміємо особливу чутливість інформації про стан здоров'я. Вся медична інформація, яку ви надаєте:

• Зберігається в зашифрованому вигляді
• Доступна лише кваліфікованим спеціалістам
• Використовується виключно для надання якісних послуг
• Ніколи не передається третім особам без вашої згоди
• Видаляється за вашим запитом

5. Поширення інформації

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

Довірені партнери

Лабораторії для аналізів (лише за вашим запитом), спеціалісти-консультанти (з вашої згоди)

Правові вимоги

У випадках, передбачених законодавством України

Захист прав

Для захисту наших прав, власності чи безпеки наших клієнтів

6. Ваші права

Право доступу

Отримати копію всіх даних, які ми зберігаємо про вас

Право виправлення

Запросити виправлення неточної інформації

Право видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

Право обмеження

Обмежити обробку ваших даних

7. Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

SSL-шифрування для передачі даних
Регулярне резервне копіювання
Обмежений доступ співробітників до даних
Регулярний аудит безпеки

8. Строки зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Контактна інформація: До завершення надання послуг + 3 роки
• Медична інформація: До завершення програми + 5 років (або за вашим запитом на видалення)
• Технічні дані: До 2 років для покращення сервісу
• Маркетингові дані: До відмови від розсилки

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті за 30 днів до набрання ними чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Для запитів щодо персональних даних:

• Через форму зв'язку на сайті

• Зазначте в темі: "Запит щодо персональних даних"

• Ми відповімо протягом 30 днів